六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们____的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化 。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全 。通过对财务制度的修订完善,无疑将对____的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用 。
七、科学调度,厉行节约
本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果 。
总之,在____年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们____的建设和发展贡献自己的力量 。
年终工作总结怎么写4
在过去的一年里,我有幸加入了____的行列,现将工作简要总结如下:
一是继续加强学习,进一步提高素质 。
具备良好的产品知识和专业素质是做好工作的前提和必要条件 。一年来,我们始终把学习放在重要位置,努力提高综合素质 。一是注重学习产品知识;二是学习电商部门相关的规章制度;三是在前辈的指导下,学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息 。每次开会总是认真听公司领导讲话,吸收养分,收获颇多;四是向理论水平高、业务能力强的同事学习,努力充实、丰富、提高自己 。可以说,在这一年里,从最初饶有兴趣的介绍到现在,我能够独立处理一些事情,对这项工作始终有着浓厚的兴趣 。
二,努力工作,做好本质
我的主要工作是客户服务,完整的工作流程可以体现在了解上架产品的信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理 。早期在淘宝平台上用于收集商品网络信息 。客户接待可以说是我们产品信息输出的重要环节和直接窗口 。在今年的实际操作中,我抱着一丝不苟的态度 。在不断总结日常工作、提高沟通能力的同时,参考了一些优秀的例子和经验分享,逐渐形成了日常工作体系,不断更新工作技能,查漏补缺 。现阶段,我们在订单履行和售后处理过程中掌握了更高效的订单处理和统计方法,可以有效解决售后问题中的常见问题 。对于罕见的、复杂的、难以处理的问题,要第一时间去看问,看看前辈们是怎么处理的,问一下相关生产、销售环节的细节 。如果再遇到类似的问题,我们可以独立解决 。
三、有待改进的缺点
我在学习和工作中逐渐成长和成熟,但我知道自己还有很多不足,这将成为新年伊始的改进重点 。
1、善于沟通,优于协助和协调,逐步提高自己的理论水平和专业能力 。
2、克服青春急躁,脚踏实地,提高工作主动性,提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在实践中提升自己 。
3、熟练掌握专业技能,勤于观察和总结,并尽量将工作总结标准化、数据化和可视化 。
年终工作总结怎么写5
回首20____年,我的工作同样经历着不平凡 。3月份带着朴实与好奇的心情来到了物业公司,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战 。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责 。岁末,每个人都应该梳理过去 。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
1、物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等 。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20____年年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成 。
2、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理 。档案管理 。文件批转等 。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识 。注意加快工作节奏;提高工作效率 。冷静办理各项事务,力求周全 。准确 。适度 。避免疏漏和差错 。
3、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗 。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强 。
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