4、各部门密切合作 ， 发展优势
宾馆各部门做好业务结合工作 ， 密切配合 ， 根据宾客的需求 ， 主动与酒店其他部门密切联系 ， 互相配合 ， 充分发挥宾馆整体营销活力 ， 创造效益 。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系 ， 充分利多种广告形式推荐宾馆 ， 宣传宾馆 ， 努力提高宾馆知名度 ， 争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作 。
【酒店销售部下半年工作计划 酒店销售部工作计划10篇】5、热情周到的服务
接待团体、会议、客户 ， 要做到全程跟踪服务 ， “全天侯”服务 ， 注意服务形象和仪表 ， 热情周到 ， 针对各类宾客进行特殊和有针对性服务 ， 限度满足宾客的精神和物质需求 。制作会务活动调查表 ， 向客户征求意见 ， 了解客户的需求 ， 及时调整营销方案 。
6、完善反馈机制 ， 及时修改制定决策
经常组织部门有关人员收集 ， 了解旅游业 ， 宾馆 ， 酒店及其相应行业的信息 ， 掌握其经营管理和接待服务动向 ， 为酒店总经理提供全面 ， 真实 ， 及时的信息 ， 以便制定营销决策和灵活的推销方案 。
7、实行网络管理机制
建立公司网站 ， 实行网上订房机制 。并加强网络宣传 ， 可以在各大网站发布宾馆信息等等 。比如携程和易龙 ， 加上同程、汇通天下 。
8、周期性优惠促销
有很多种方式 ， 主要目的当然是吸引周边散客及一些周边宾馆 ， 宾馆的客源 。现在很多宾馆都用送早餐 ， 延迟退房(提高服务附加值) ， 住16免一等等活动 。这类活动开展主要要注意2点：
1、活动的吸引力 ， 比如住10免1的诱惑一定大于延迟退房的吸引 ， 更能吸引消费者产生连续消费的冲动 ， 零散客户可以在门市价的基础上打一点折等等 。加强忠诚度 。
2、活动的推广 ， 例如 ， 可采取针对性的会员电话拜访 ， 短信群发 ， 传单发放等等 。
宾馆的大部分运营及管理都是具有季节性的 ， 完全可以根据实际情况调整并制定一套销售计划并予以实施 。
酒店销售部工作计划8
运筹于帷幄之中 ， 决胜在千里之外" ， 充分说明了工作计划的重要性 ， 而对于一个酒店来说 ， 制定好营销工作计划更是"重中之重" 。
酒店主要客源市场由政府驻军的队伍(网络)、商务团队、农场三部分组成 ， 下面从以下几点来分析三个市场：
1、政府市场包括驻军的队伍、网络
政府市场是当地最大市场也是主流市场 ， 驻军的队伍责是当地重要潜在市场 。网络市场是酒店在外埠城市最大的销售员也能够更好的提高酒店的宣传力度 。
2、商务旅游市场
因当地旅行社较少 ， __县1家 ， __6家 ， 所以将商务旅游合并在一起 ， 主要开__等地市场 。
3、农场
当今农场效益不断攀升 ， 所消费层次不低于政府及大型企业 ， 农场初步计划主要开发__等地 。
一、客户的开发
1)商务团队市场
因我酒店地处于__ ， 当地商务客源比较少外埠市场占据酒店主要位置.外埠市场离我酒店距离较远所以拜访工作不是很方便 。首先利用《全国黄页电话簿》通过电话拜访 ， 将酒店的相关信息传递给周边较近的外埠市场;并将已搜集的客户资料电话邀约拜访签署商务协议;同外埠的酒店沟通 ， 如鹤岗市有规模的酒店与他们建立良好的合作关系 ， 进而互换资料 ， 达到资源共享;进行面谈或邀请对方酒店相关人员到本酒店参观面谈 ， 达到双赢 。周边的大多数居民经济水平 ， 并不是很高 。相对来讲 ， 能在我们酒店入住的商务客人很少有消费潜力 。
可根据有需求的客户群体进行逐一拜访跟进 ， 然后建立客户资料进行分类整理 ， 建立完善的酒店客户档案 。有发展潜力的客户等进行分类建档 。详细记录客户的所在单位 ， 联系人姓名 ， 地址 ， 全年消费金额及给该单位的折扣等 。建立与保持各企事业单位重要客户的业务联系 ， 除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外 ， 在年终岁末、重大节假日及客户的生日 ， 通过信息平台 ， 发送短信、电话问候等为客户送去酒店的祝福 ， 以加强与客户的感情交流 ， 听取客户意见 。加快提高酒店整体收入速度 ， 缩短磨合期 。
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