这一波操作被公认为行业内化危机为转机的优秀公关案例 ， 让大家记住民族品牌两面针 ， 也能从这场营销中汲取到宝贵经验 。
看完2020十大出圈的品牌危机公关 ， 可以看到 ， 有些品牌面对危机鸡肋式公关愈演愈烈最后惨淡收场 ， 有些品牌则站在消费者的角度 ， 或是自黑、自嘲 ， 或是以轻松幽默的方式巧妙解决危机 ， 最终化“危机”为“转机” ， 给品牌带来最大化的收益及好口碑 。
品牌危机就像是一场突如其来的暴风雨 ， 有人淹没在暴风雨中 ， 有人在暴风雨中从容应对 ， 这其中不得不承认的是 ， 但凡站在消费者立场的解决方式最终取得谅解赢得口碑 ， 而不是面对群嘲、共愤 ， 一味选择沉默、甚至是触犯大众利益一步步走向极端 。
在翻车的公关营销中汲取教训 ， 在成功的公关案例中学习经验 ， 考验品牌应变能力的又何止是一次危机公关呢？
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