提升搜索顺序的4大点 淘宝电商:如何提升搜索排序( 二 )


6、提高客服的专业度
好的客服可以有效促进转化 , 一些通搜索进来的客户 , 首先看的宝贝首页展示的内容 , 如果还有顾虑的话会和店铺的客户沟通 。 对于主动询问的买家 , 客服需要了解自己店铺的每一款产品 , 回复速度要及时 , 态度要积极主动 , 当买家选择困难时 , 会为买家提供解决方案 。
7、发布宝贝是属性填写完善 , 因为属性词也是会计入检索 , 买家可以通过属性词搜索到你的产品
重点提示:店铺的状态也会影响单个商品综合搜索 , 建议您也到体检中心看一下近期是否有店铺监管等违规处罚 , 以及店铺未缴纳淘宝基金和消保保证金的情况哦 。 若都正常 , 则参考以上商品综合搜索排序因素 , 商品的综合排名也会周期变化更新 , 建议卖家持续经营好店铺 , 努力提升消费者购物体验 , 同时做好售后服务 , 做好相关的营销推广 , 相信排名也会有所变化的 。

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