当下的抖音,已经具备了成为一款社交产品的潜质 。
丰富的视频内容正是抖音尝试熟人社交的基本盘 。 虽然微博也曾希望在内容社交上有所突破,但受困于用户规模和使用时长,用户难以在微博上形成固定的聊天习惯,最后只能回到“加个微信”的社交路径中 。
抖音的6亿日活虽然与微信仍有不小差距,但据《2020中国?络视听发展研究报告》显示,截至2020年6月,短视频以8.18亿的用户规模和87%的网名使用率,已成为仅次于即时通
信的第???络应?,在?均单?使?时长上更是超越即时通讯,跃居第一 。

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如果能对当前活跃用户的社交需求进一步开发,抖音通过自身的时长优势,满足用户在软件内社交需求便成为可能 。
在产品设计上,抖音选择了和微信完全相反的路径 。 消息页面的位置,直观体现了两者社交路线上的区别 。
微信的产品底色是,即时通讯的工具属性 。 公众号、朋友圈等功能都是在社交基础上的延展,属于通过社交满足获取信息,基于内容交流的需求,并进一步留住用户 。
而抖音的核心则是内容消费 。
抖音首页的信息流类似于微信的订阅号,满足用户摄取信息和“杀时间”的需求 。 朋友Tab则对标微信的朋友圈,满足熟人间的互动需求 。
以淘宝和支付宝为代表的阿里,在社交领域就长期受制于使用时长和内容丰富度的弊端 。
阿里虽然不像微博一样有用户规模的困扰,但是购物平台内容过于单一,难以满足用户信息消费的需求 。
这不仅让阿里系产品难以增加用户使用时长,无法产生即时性的社交需求 。 也注定了阿里无法通过内容丰富度,产生购物场景之外的社交需求 。
抖音的内容基本盘,决定了抖音在社交领域上可以一定程度上解决了微博和阿里曾出现的问题 。
在不断满足用户信息消费需求的基础上,抖音用户会基于视频内容产生的更丰富线上社交场景 。 通过内容消费积累起的使用时长,则进一步催生了用户在抖音内产生随机性社交需求的机率 。
抖音的通讯录好友的“在线”状态显示,就是方便用户对这种需求的满足 。
但对于三四线城市的居民来说,相对有限的生活圈子和通讯录好友,都限制了他们在即时通讯领域的需求强度,这也直接限制了他们打开微信的频次和使用时长 。
这部分群体的熟人社交圈,或许会成为抖音在社交上翻越微信这座高山的阴平古道 。
或会成为社交第三极
如果想让抖一抖成为社交中添加好友的新方式,就严重依赖于抖音在本地生活上的进展 。
不论是从抖音到店业务的推进速度,还是从线下社交活动的频次来看,抖音的熟人社交都是一个相对缓慢的过程,抖音通讯录也仍需较长的时间沉淀 。
除了到店业务的掣肘,支付的劣势也是抖音需要跨越的另一座高山 。
目前,作为超级APP的微信的生态已十分完善,除了内容消费和即时通讯外,微信支付和小程序生态,都让抖音难以望其项背 。
微信支付在帮助用户完成转账、缴费、购物消费等多种需求的同时,也强化了微信社交业务的基本盘 。
如果抖音支付无法突破消费场景的局限性,便难以形成资金沉淀,并直接限制用户在抖音内部转账的需求 。 这也让抖音也会在社交中的便利性和需求多样性上,进一步受制微信 。
抖音支付在消费场景中的局限性,也会限制用户打开抖音的频次 。 如果抖音用户的到店消费,还要依赖微信和支付宝才能完成,则降低了用户对抖音的依赖性,不利于社交关系的沉淀 。
但想在移动支付上有所作为,抖音恐怕比社交上要走的路还要多 。
【抖音怎么刷到可能认识的人(抖音可能认识的人推荐机制)】据AI财经社援引接近抖音春晚红包项目人士消息,在今年春晚中花费超20亿推广的抖音支付,绑定银行卡的数量仅在“小几千万级别” 。
即便是有着消费场景的拼多多、美团、京东、滴滴等企业,也无法在支付业务上长出支付宝和微信之外的第三极 。
如果抖音不能在支付上有所作为,用户在转账、消费等行为上仍要切回微信,抖音恐难以在社交上撼动微信的地位 。
此外,微信小程序繁荣生态,也让微信早以轻松实现叫车、点外卖等操作 。 这种近似于手机系统底层优势的便捷性,也是抖音短期内无法突破的短板 。
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