做企业口碑营销从这4个方面入手 企业口碑营销推广该如何做?( 二 )


2、提供有效的邀请工具
给老客户提供简单易用的邀请工具,只需要简单操作,即可通过多种渠道(QQ、邮件、社交网络等)邀请他人 。 老客户可以随时查询自己的邀请状态,可以选择再次邀请 。
3、加大宣传力度,引起关注
【做企业口碑营销从这4个方面入手 企业口碑营销推广该如何做?】口碑营销活动启动后,应该加大宣传力度,专项推广“邀请注册活动” 。 对于老用户登录的主要界面,均可放置口碑营销活动的链接,引起老用户的注意 。 还可通过邮件、短信、电话等方式提醒未登录的老用户关注 。 告知“优惠政策明细”以及介绍“回馈奖励”的情况 。 如有必要,可以让企业销售人员人工跟进老客户的推荐邀请活动 。
总之,口碑是企业拥有的一项特殊无形资源,通过口碑传播有利于顾客简化决策流程,缩短做出购买决策的时间,通过口碑营销,有利于企业增加销量,降低获得新顾客成本、关系成本和维系成本等,使公司利润上升,是一种低成本高回报的网络营销方法

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