设备在出厂前 ， 均按国家规定的电器产品出厂检测规程进行检测 ， 保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的 ， 并能够达到贵方所规定的设备安装、试运行、性能考核、操作和维修的要求 。保证及时派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、验收、操作和维修提供正确和充分的技术服务和技术培训 。保证设备是用优质材料和先进工芤并严格按照设计图纸、技术要求、系统功能及置之脑后要求和部有关标准进行制造和检验 。整个制造的实施过程严格按IS09002质量体系执行 ， 保证产品是全新的、技术先进行的、质量上优越的、滑设计、材料及工艺上的缺陷 。
质量第一是我企业的宗旨 ， 为用户服务是企业应尽的责任 ， 热忱欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出宝贵意见 ， 我们一定改进 ， 更好的为用户服务 。
公司单位服务承诺书5
(1)我公司对所提供的仪器至少提供3年免费保修服务、终身维修服务 。我公司在收到用户单位报障后2个小时内响应 ， 并在24小时内到达用户现场并排除故障 。我公司如在接到用户的维修通知后未能按时到现场的 ， 延误一次顺延免费保修时间三个月 。免费保修期外所需更换的零部件按成本价收取费用 。
(2)设备在安装调试并通过最终验收合格后进入免费保修期 ， 验收不合格设备一律退回 。
(3)设备到货安装后 ， 现场进行设备的使用和维护培训 。现场培训完成后 ， 需集中设备使用者到指定地点进行免费高级培训 ， 培训时间不少于3天/110人 。
(4)其它服务承诺：本设备送达用户后 ， 根据用户的时间要求派专业技术人员上门免费安装、调试 。
投标人按要求应详细说明售后服务保证内容 ， 出现故障响应时间及售后服务人员情况(特别是售后服务技术人员简历介绍) ， 并填写下表：
投标人(公章)：甘肃紫光智能交通与控制技术有限公司
法定代表人或法人授权代表(签字)：
日期：20____年4月13日
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