消费场景不一样，那些大商场的金角银边租金不仅高昂，而且那时吃喝玩乐的地儿，现在的新楼盘新小区入住率极低，可能等上个五六年都未必能有一成入住率 。选址一定要看三到五公里内的居住人群和消费情况，在这上面多花点时间和耐心，不要盲目，因为我们是开店不是摆摊 。
4、要掌握好现金流
倒闭的干洗店大多数都是因为资金断了，特别是新开的店，手头一定要预留出足够撑上半年的钱，这行业虽然有比较高的利润空间，但不是开了就能赚钱，有时候需要有耐心的熬一段时间，但前提是手头一定得有现金，否则资金断了，一切等于零 。
5、做好标准化作业流程
操作流程混乱，只会让自己越干越累，拖垮身体，甚至导致倒闭关门 。有标准化作业流程才能让自己的门店运转流畅高效 。
这个我深有体会，当初管理混乱很多时候出事都出在这，所以多小的店都得理清自己的作业流程，从接单都入库到干洗到取走送回，把流程写下来，有新人来也容易培训上岗 。
6、跟上社会的步伐，不要固步自封
现在是年轻人的时代，45岁以下的年轻人是咱们的主力军，他们都是跟着互联网发展成长过来的人，这几年我学到一个词叫“懒经济”，互联网时代的人，大家都捧着个手机，特别是年轻人，吃的靠点外卖，用的靠网购，好不容易心血来潮做顿饭还是线上买菜送到家 。就是因为有“懒经济”，才给咱们这个行业更多机会，让客户在家线上下单，咱们再上门收送，方便客户 。
7、做好口碑，激励老客户帮忙推荐分享
口碑绝对是门店立足的基础，只有做好口碑，才能去激励老客户帮忙带新客户，帮忙分享推荐 。当初若不是靠着老客户的信任，我的门店恢复不过来，就是因为之前积累了一点口碑，大家才乐意帮忙分享我们的小程序给身边的朋友下单 。
8、多为客户考虑就能多几倍回头客
服务不是说洗得好就完事了，而是要让客户觉得你是真心替他们着想，洗得好在客户心里那是天经地义的事，我们开门做生意，这是咱们的根本，就好像人家到店里买东西，买到质量好的东西那是天经地义的事 。但你只要多一点细心，就能把客户留住 。比如我们经常教客户平时怎么自己养护衣物和鞋包，这样就能让客户加我们好友，遇到什么事随时可以在微信上问，我们会认真跟客户解答，这样不仅不影响生意，客户更喜欢到我们这里干洗和护理，而且会更觉得我们可靠值得信赖，下次来办会员会更乐意些，所以说只要有好的服务，是能为自己带来更多回报的 。
9、留住每一个客户很重要
想办法留住客户，就像上面说的，用这种办法让客户加微信客户会更乐意，如果客户洗了一次就不再来，我们也没留住客户，就会是流失客户 。我们店做的就是，引导客户加微信，通过扫码领取优惠券下单让客户手机上有我们的小程序 。这个客户哪怕洗完一次，我们在私域流量里还有加他的好友，这样只要出现客户一个周期内没有回头下单，那就可以针对性的给他们推送优惠券刺激他们下单，有活动的时候也可以通知到位 。
10、不要好面子，面子一分钱都不值
我知道很多小店跟我一开始一样，基本上都是夫妻档连轴转，但如果是有员工的店，该考核就得正儿八经做绩效考核 。对客户能多几句沟通就多沟通 。我们遵纪守法做生意，挣的是辛苦钱，放下面子才能去做好很多事！
感谢张总的分享！我是专注在洗护行业为门店做干洗
【做干洗店的利润大吗 开一家干洗店赚钱吗】
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