抖音小红书用户群体解析 小红书抖音适合什么人群( 六 )


但如果商品想要展示关于该商品的种草笔记, 不一定每个商品都会有相关红人为他种草, 因此这里需要商家自己对商品进行宣传, 这无疑增加了商家的运营难度 。 此时商品的评价体系搭建就起到了关键性的作用 。

抖音小红书用户群体解析 小红书抖音适合什么人群

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(1)评价体系优化
我们可以参考蘑菇街的用户评价体系, 引导购买的用户为商品添加种草笔记和评价 。 用户购买商品后, 发表的评价可直接生成个人种草笔记发布到主页 。
在小红书平台买的越多的用户, 发表评论笔记越多的用户, 常会买的用户, 便自然而然形成了小红书平台的KOC, 而不需要用户专门的去运营自己的账号 。 这样也降低了小红书平台成为红人的难度, 只要用户在小红书平台上多买, 多评价, 就可以受到欢迎成为KOC 。
当然商家也可以请平台红人为自己的品牌种草, 这样也增加了小红书平台红人的收益, 在抖音卖货可以获取佣金, 直播可以获得打赏, 在蘑菇街平台主播买手店可以获得相关佣金奖励, 但是在小红书目前发表视频只能涨粉丝, 最后很多被引流到其他平台 。
鼓励创作者为平台内部商品种草, 获得收益, 更好的留住优质内容创作者 。
有了关于商品的种草笔记后, 就可将优质的种草笔记设置到商品首页和搜索商品页,同时用户购物路径也得到了闭环 。
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六、总结
本文从“人、货、场”三个角度对 小红书、蘑菇街、抖音进行了分析, 并从用户路径闭环、商城选品、货物触达方式链路、场景合理化几个方面对小红书优化方向进行探索 。 得出了以下结论:
亟需打破小红书是一个种草软件的用户刻板印象 。
吸引第三方商家入驻, 扩充小红书商品品类 。
扶持更多平台商品和自营商品的种草笔记, 完善评级体系 。
自营商城货物选品时, 要契合平台的发展方向 。
可尝试创新, 拓展C2M模式 。
“商城”页面展示优化, 以契合小红书展示美好生活的产品调性 。

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