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一共分为4个部分 如何打造社区产品？( 三 )

小知识社区产品


社区加上KOC自然要大于KOL 。 所以一个健康且成功的社区里 ， 服务好KOL大佬的同时 ， 需要把更多的帮助给予到KOC的成长之路中去 。
3）打造角色等级体系的上升通道
上瘾模型中说 ， 用户对于一款产品上瘾基本分为“触发-行动-赏酬-投入”四个步骤 。 从中可以看出 ， 如果想让用户对社区进行脑力和体力的投入之前 ， 需要让他们获得多变的赏酬 ， 而角色等级体系或者特权体系就是一种最常见的精神赏酬方式 。
不论是内容生产者还是内容消费者 ， 只要是做出符合社区价值的行为 ， 就可以获得对应的虚拟收益 ， 虚拟收益可以累计成对应等级 ， 让角色之间自然而然的出现等级差异 ， 这样促使他们相互进行攀比、炫耀 ， 去持续创造符合社区价值的内容 ， 这对于社区的发展是非常有必要的 。
3. 内容内容毫无疑问的是社区最重要的资产 。 有句话说“花钱是门学问” ， 同样的花好内容资产对于任何一个社区都是一门学问 。
1）没有时效性的内容最珍贵
热点内容在短期内会对社区带来巨大的瞬时流量 ， 但是具有时效性的命门 ， 也让他的价值会随着时间推移很快就流失掉 。
经常混迹不同社区的话 ， 你会发现很多让你感慨“‘大清亡了”的内容 ， 仍然对于比你年纪小的用户群体们充满着吸引力 ， 有着不错的阅读量和互动量 。
对于没有时效性要求的、非资讯类的社区而言 ， 没有时效性的内容经得起沉淀 ， 也更显珍贵 。
2）做好内容分层 ， 明确内容主体
对于任何一个内容而言 ， 它都是有层次的 ， 我们不能一概而论 。 举个例子 ， 我发了一个动态 ， 这就是这个动态的一级内容 ， 那么有人评论了我 ， 这就属于二级内容了 ， 接着又有人回复了这条评论 ， 这就属于这条动态的三级内容了 。 就这么简单地划分了三级内容 ， 但要说明的一点就是不是每个社区都有三级内容 ， 也不是每个社区只有这三级内容 。
最关键的是不同的社区对于内容侧重的层级也可能是不一样的 ， 这就产生了他们的内容特点 ， 例如最右注重的是二级内容也就是常说的神评论 ， 而小红书的核心内容是它的一级内容 。
所以在积累社区内容之前 ， 我们必须要明确我们社区内容的主体在哪 。
3）内容生产需要看不见的手
如果说内容生产者（侧重用户部分）是内容生产看得见的手 ， 那么平台侧的内容生产就是那只看不见的手 ， 特别是社区发展的初期 ， 这只看不见的手尤为重要 。
发挥平台的力量 ， 主要有三种方式：
①内容搬运
社区从0到1 ， 真的不是缺人 ， 而是缺内容 。 社区的逻辑就是内容为王 ， 只要有了内容 ， 就一定可以找到消费你内容的用户 ， 然后再分化出再创作内容的用户 。
但是没有内容呢？那就得靠平台通过爬虫也好 ， 人工也罢 ， 去从外站搬运符合社区文化的内容过来完成内容资本的原始积累 。 像是最右 ， 70%以上的内容都是官方或者用户进行搬运的 。
②官方生产
官方生产的内容就其数量而言 ， 相比于搬运的内容一定是少之又少的 ， 主要是对于搬运内容的一个有效补充 ， 但是就其内容价值而言 ， 那就可能远高于搬运内容 。
要注意的是 ， 官方生产的内容不一定是要用官方账号去发表 ， 更多地通过普通用户账号去发表 ， 具有真实性、原创性、优质性 ， 打造社区核心内容 。
③活动引导
平台通过活动来引导、征集用户原创内容 ， 这也是一个比较常见的社区内容生产方式 。
4）内容筛选“取精华弃糟粕”
好了 ， 基础的内容有了 ， 那我们面对“河量”或者海量的内容 ， 就要进行到下一步筛选内容了 。
筛选的过程大致分为三个步骤： 首先可以通过机器过滤 ， 把一些涉及到违法、色情、有害的内容过滤掉；
接着就是需要把不符合我们社区文化和价值的内容刨除掉；
最后就是要在剩余的内容里 ， 通过智能算法或者人工筛选 ， 把优质内容和普通内容区分开来分发 ， 因此它们将会得到不同的流量灌溉 。
5）找到适合的节点去综合分发内容
社区的内容分发要结合自身的特点 ， 找到并设置合理的节点进行有效的内容分发 ， 常见的节点有用户节点、关系节点、话题节点等等 。
比如说你在外卖平台经常点炸鸡 ， 就会给你推很多炸鸡的店铺 ， 这就是基于用户行为的内容分发 。 再比如你关注了A ， A点赞了某个内容 ， 就将这个内容也推给你 ， 这就是基于用户关系的分发 。 这里由于篇幅的关系也不展开来讲了 。

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