物业管理个人工作总结参考范例( 二 )


也能及时得到公司适当损赠等等 。
因此我感到祥祺公司是每位有志之士施展自我才华的大舞台 , 也是一个关爱的大家庭 , 没想到我来祥祺才一年多时光 , 就亲身感受到了祥祺的这份爱 。此刻我最后明白在深圳这个人才流动频繁的城市 , 为什么有的员工在那里一干就是十年 , 有的竟证明只要祥祺不炒他 , 他愿意在那里奋斗终身 。

记得今年年终总结会上 , 公司董事长陈红天先生说过人的一生 , 除了钱之外 , 还有很多更值得珍惜的东西 。是的 , 尤其是情和爱 , 还有人生的价值 。为此 , 我们也只有扎实干工作 , 才无愧于公司领导的关心 , 无愧于这样一个重人才、有关爱的大家庭 。
物业管理个人工作总结参考范例3
_年在公司各级领导的关怀与支持下 , 在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下 , _项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念 , 遵循“品质服务、精细管理”的原则精神 , 开展各项服务与管理工作 , 取得了一定的成绩也暴露出一些不足 , 现将一年的工作总结汇报如下:
一、顺利完成队伍组建 , 合理整合人力资源 , 有效开展培训工作 , 努力提高凝聚力和战斗力 , 团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡
_年_月_日 , 我受公司领导委派来到_项目经理部工作 , 起初项目立足当地 , 多渠道开展人员招聘工作 , 在_月下旬交房前基本完成人员组建工作 。经过一年的培训、磨合、历练 , 员工队伍已从动荡走向稳定 。项目经理部现有员工_人 , 骨干人员_人 , 骨干人员保有率_% , 组织各类员工培训_次 , 培训覆盖率达_% 。
今年_月_日 , 由于施工单位的疏漏 , 傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水 , 项目经理部立即启动防汛应急预案 , 在场全体员工精诚合作 , 用沙袋围堰引水 , 抢险工作至深夜 , 未造成任何经济和财产损失;_月_日 , 小区_栋_单元下水管道堵塞 , 脏水已漫至_室户内 , 由于施工方人手有限 , 为不影响售楼部售房 , 项目经理部立即采取措施 , 从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫 , 经过几小时的疏通、冲洗 , 户内恢复原样 。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想 。_月份 , 随着小区、商业、售楼部人员整合完成 , 一支团结一心、通力合作 , 有向心力的团队逐步形成 。
二、减员增效、节能降耗、增收节支 , 不断提高收费率 , 完成了年度经济指标
1、在收费方面:我项目人员在日常工作中 , 包括下班时间和节假日 , 通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用 , 积极主动的想办法保证收费率的提高 , _月收费率已达_% 。
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家 , 控制成本支出 。
3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘_人员补充秩序维护队等方法手段 , 节约人力成本开支约_万元;
4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间 , 调整地下室日光灯的开启数量 , 开启一台变压器减少无功损耗等方法手段 , 节约能耗开支约_万元;
5、在节约意识方面:通过培训 , 在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识 。今年_月通过与施工方的多次协商 , 顺利接手其电梯轿厢保护措施 , 节约开支近万元;今年_月 , 工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后 , 开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子 , 既避免了不让业主车辆有损伤 , 又节约了成本开支近千元 。
_年 , 项目经理部调动全体员工的积极性 , 群策群力 , 努力开展各项增收节支工作 。截止_月底 , 经过预估 , 预计全年能超额完成了收入_万元 , 利润率_%的年度经济指标 。

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