2、加强管理，规范运作 。食堂工作直接与全校师生打交道，涉及大家的吃喝等一些具体问题，被人们认为是“出力不讨好的工作 。在这种情况下，我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔，而是尽心尽力地搞好各项服务 。我们没有辜负学校领导和广大师生员工的期望，加强各方面的管理，并不断为大家创造良好的服务条件，为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础 。我们在抓好各项管理的同时，还在转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作 。我们始终坚持以人为本的服务理念，采取了多种服务方式，尽量为师生员工提供便利条件，使大家一进食堂就犹如回到“家” 。
3、团结协作，优质服务 。食堂所承担的工作任务零碎而繁杂，但每一项工作都与学校的整体工作和师生员工的切身利益息息相关 。特别是在迎接各类检查参观时，食堂的整体面貌直接涉及到学校的对外形象 。因此，我们在相关处室的配合下，坚持搞好内部团结协作和提高优质服务 。特别是上一学期的检查多，食堂人手较少，工作量较大 。为了不影响正常工作运转，凡有任务，我们食堂的员工都能够服从领导的安排，工作不分彼此，不讲条件，全力以赴搞好迎检工作，但每一次接待任务都较圆满地完成，受到检查组的好评 。
就餐方面，我们没有停留在使师生员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格按照学校领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫 。现在，食堂每天饭菜注重荤素、营养的搭配 。为了做好这项工作，食堂的管理人员和炊事员同志心往一处想，劲往一处使，全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务 。食堂制定了每周的食谱，予以公布，便于接受大家的监督 。由于食堂职工的努力，食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色 。
以上所取得的成绩，一是得益于学校领导的重视和指导，二是得益于实干苦干的工作人员，像马云河老师、马入僧老师这样的任劳任怨的不计得失的模范，三得益于全体职工的团结协作 。在这里特别对马云河老师、马入僧老师提出表扬，他们年龄最大，工作任劳任怨，工作不分内外，不讲条件，希望大家要向这二位老同志学习 。
不足之处：
1 。食堂里有些同志存在消极应付的思想，工作不求做得好，只求做完了事 。
2 。食堂里有少数同志迟到现象特别严重，严重影响工作 。针对这些存在的问题，在下学期我们将采取必要措施，将对食堂工作人员进行小调整 。
最后，食堂设备陈旧，满足不了这么多学生的就餐，希望领导给予解决 。
【学校期末工作总结范文 学校饭堂工作总结范文】
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