你刷着系统推送给你的短视频或直播间 , 声情并茂的讲解中 , 你就买下了这款从天而降的产品 。
更生动
如果你想寻找好玩的亲子游戏 , 你可以在抖音搜索完整的视频演示 。 游戏需要的道具 , 就在视频或直播间下方的购物车里 。
在抖音 , 你不是在购买纯粹的商品 , 你是在实现你向往的生活 。
你从未使用过的煎蛋器、饭团机 , 你从未尝试过的纤体操、计步器 , 都不是问题 。
你已经代入角色 , 商品只是道具 。
所谓生动 , 不仅仅是商品本身的展示 , 更是生活方式的呈现 。 抖音不是一个货架 , 它是生活场景 。
高转化、高增长
更早、更懂、更主动、更生动 。 这就是抖音电商高转化、高增长的原因 。
因为可以拿到兴趣和行为等方方面面的数据 , 抖音里面的用户ID , 不再是一些简单的标签 。
它是有血有肉、爱憎分明、显性特质和潜在欲望都一览无余的、立体的、多维的人 。
它甚至比你自己 , 更了解你隐秘的内心 。
在所有零售达成的途径中 , 一直以来 , 都是亲朋好友的推荐 , 转化最高 。 你的信任 , 来自于彼此的了解 。
抖音会是那个越来越了解你的朋友 。
数据、算法、算力 。 这是人工智能、精准匹配的基本要素 。 数据的维度更多、颗粒度更细 , 画像更精准 。 相应的商品推荐 , 自然更多维、更精准 。
主动推荐而非被动搜索 。 去中心化的人货场 。 绝对的中心化算法导向 。

文章插图
抖音直播的具体运营上 , 很多做法 , 是反常识的 。 或者说 , 跟传统天猫京东运营很不一样 。
标签
【抖音电商底层的运营逻辑是什么,抖音电商底层逻辑解析】在交易的两端 , 一头是用户 , 一头是商家 。 系统在不断的撮合 。 用户是海量、多维的 。
从商家来说 , 这是一对多的匹配过程 。
首先要让系统识别你是谁 。 这是一般所说打标签的过程 。 基本的属性(行业、类别、人群、价位等)只能大致归类 。
系统更青睐的 , 是用户是否“有兴趣” 。 而兴趣的前提 , 是“辨识度” 。
理论上来说 , 只要你有“辨识度” , 无论大众小众 , 系统迟早都会帮你匹配到足够精准的人群 。
这跟我们现实生活中是一样的 。 天底下没有一模一样的两个人 , 但确实是那些最高、最矮、最瘦、最胖的人 , 更引人瞩目 。
你不一定最漂亮 , 你长的足够特别也行 。
平庸的直播间 , 系统无从下手 , 无法推荐 。
内容
你可以从很多方面 , 向系统、向用户展示你是谁:短视频、直播场景、直播方式、促销方式、主播本身、商品本身 。
能引发用户的兴趣就行 。
所有能让你区别于其它人 , 能让人注目和停留的地方 , 统称为“内容创意的支点” 。
在这些地方有所创新 , 建立你的辨识度 , 引发用户的“停留、互动、下单”等行为 , 系统就判定你为抖音平台 , 贡献了“优质内容” 。
系统会将你的直播间 , 推送给更多相似人群(精准流量) 。
这些免费的流量 , 就是平台给你的奖励 。
投放
多少ROI算优秀?
(ROI指广告的投入产出比 。 比如花1万广告费 , 带来5万销售 , ROI为5)
直接的广告ROI投到1:8 , 全店ROI投到1:20算好吗?当然很好 , 那意味广告占比在5%以下 , 做过互联网投放的都知道有多难 。
流量有多贵 , ROI就有多差 。
广告投放是商家关心的问题 , 大家都明白 , 互联网首先是流量的生意 。 平台本质上 , 都是在经营流量 。
做生意买流量 , 天经地义 。
我们的直播投放 , 广告ROI可以投到1:15 , 全店ROI可以做到1:100 , 1万的广告费 , 做到100万单场销售额 。 而且很常见 。
很厉害对不对?
即使在公司内部 , 高管乃至合伙人 , 也一度希望把我们的投放计划 , 作为公司的核心竞争优势 , 进行保密处理 。
我坚持把投放计划开放给客户 。 原因很简单:1、我相信抖音算法和智能推荐的进化 。 如果广告投放只是为了获取精准人群 , 那么你要相信 , 系统迟早会比你做的更好 。
2、把投放技巧作为公司的核心优势 , 会阻碍公司在其它能力上的成长 。 而我认为除了投放 , 其它能力的建设 , 长远来说更重要 。
逼迫自己 , 在抖音的智能投放进化的足够好之前 , 建立起真正的、不可被替代的运营能力 。
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